父母教育諮詢專線　23670151轉分機234　

　　父母難為？請來電。幫您澄清問題，尋求各種可能的解決方案。
　　
　　服務諮詢時間：星期一至星期五　AM9:30-12:00，PM1:30-4:00（星期四上午除外）
　　
　　倘若電話忙線中或無人接聽，請在答錄機上留下您的姓名、電話及可聯絡的時間，我們會儘
　　快和您聯絡。

　 申訴信箱　hefpp@hef.org.tw　or 申訴專線　02-23670151-111　

　　　　 　人本教育基金會是全國唯一「真正」處理校園申訴案件的機構，
　　　　　　經過20多年的努力，我們處理了許多校園內的不合理現象，
　　　　　　　　　　　　　 得到社會極大的肯定，
　　　　　　　　當然，無可避免地，也引起部份教師的不諒解。

　　　　　　　　　　　　　然而，人們不太知道的是，
　　　　　　　　我們現在會接到教師打來申訴校長或主任的電話，
　　　　　　　　　還有教育局官員希望我們幫忙處理校園問題；
　　　　　　　也就是說，教育行政體系的確存在著困難，值得我們深思。
　
　　　　　　　　　　　　　　在這件事情上，我們認為：
　　　　　　　教育體系既龐大又複雜，會發生不合理的事，是很合理的；
　　　　　　　我們不能因為教育體系當中存在著不合理就否定它的功勞，
　　　　　　但也不能為了維護它的「清譽」，而任由師生遭遇不合理的對待。

　　　　　　　　　　　　 　佛說，「我不入地獄誰入地獄」，
　　　　　　　　　　　　　　 我們不敢這樣宣稱，但是我們要說，
　　　　　　　　　　　　 　沒有人願意做的事情，我們來做。

　 申訴家長教戰手策

　　 一、行動與改變---194件校園申訴案的啟示
　　 二、因堅持而被老師「冷凍」的孩子---奕成的故事
　　三、從責怪到傾聽---學梅媽媽的故事
　　四、為孩子爭取機會與公道---美月老師的堅持
　　五、法律在校園
　　六、家長完全教戰手策---遇到校園不合理狀況，怎麼辦？